Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congé maternité, d'une durée de 10 à 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Famille. Sous la responsabilité de la Directrice du Développement Régional, vos missions seront les suivantes : - Assure les rendez-vous au domicile des familles pour les accompagner dans les démarches administratives ; - Identifiez les besoins des familles et proposer les accompagnements adpatés aux situations ; - Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ; - Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ; - Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ; - Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ; - Renseigner notre CRM afin d'assurer la traçabilité des dossiers ; - Intervenir sur le secteur : la Haute-Garonne (31), le sud de la Gironde (33), les Landes (40), Lot-et-Garonne (47), les Pyrénées-Atlantiques (64) et le Tarn (65). CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un parcours d'intégration afin d'appréhender[...]